Mis saab, kui tellid putukavõrgu ettevõttest RIPO International?
Siin kirjeldame teile, kuidas teie tellimust töödeldakse, ning mis toimub kulisside taga.
Kuidas saad RIPO International-ga ühendust?
Olenemata sellest, kas küsid oma küsimuse veebisaidil või kirjutad meile e-posti aadressile online@ripo.lv või täidad meie kontaktvormi, vastame sinule meie tööaegadel 09:00–17:00 võimalikult kiiresti. Oleme valmis sinuga vestlema sinu emakeeles, kasutades tõlkerakendust. Kui räägid inglise keelt, oleme valmis sind aitama ka telefoninumbril +371 28 736 002
Võid meile saata pilte, kuhu soovid putukavõrku paigaldada, ja me aitame sul valida õige lahenduse või anda nõu, kuidas ise mõõta.
Kuidas sinu tellimust töödeldakse?
Kui oled tellimuse esitanud, saadab meie süsteem automaatselt sulle tootejoonise koos tellitud toodete ja mõõtmetega. Kui mõõtmistes või toote konfiguratsioonis on viga, on sul 24 tundi aega paluda meil tellimust muuta, enne kui paneme selle tootmisse.
Aitame sul vajalikud muudatused teha ja uuendame sinu tellimust. Kui oled 24-tunnise perioodi jooksul oma tellimuse osas meelt muutnud, tagastame sulle tellimuse kogusumma.
Kuidas sinu tellitud toodet valmistatakse?
- 24 tundi pärast sinu tellimuse saamist antakse kogu info meie tootmismeeskonnale.
- Valmistame sinu toote nii, et see on juba eelnevalt kokku pandud, seega pole sul muret profiilide lõikamise või spetsiifiliste tööriistade kasutamise pärast.
- Putukavõrgu raamide ja uste tootmisprotsessis kasutame väljapressitud profiilitehnoloogiat – profiilinurgad on väga tugevad ja tooted omavad pikaajalist kasutusiga.
- Rull-putukavõrgud on kokku pandud kvaliteetsetest alumiiniumprofiilidest ja kassettidest, mis on mõõtmetelt ja välimuselt kompaksed.
Kuidas sinu tellimus pakitakse ja kohale toimetatakse?
- Kui tootmisprotsess on lõpetatud, pakitakse sinu tellimus hoolikalt, et see ei saaks transpordi käigus kahjustada.
- Väiksemõõtmelised tooted nagu rull-putukavõrgud pakitakse osaliselt demonteerituna (anumad on lahti ühendatud rullkassetist), nii et pakend on väiksem kui täielikult kokkupandud raamitud putukavõrgud ja uksevõrgud.
- Kui pakend on tarnimiseks valmis, helistame kullerteenuse osutajale. Teavitame sind sõnumiga, kui sinu tellimus on meie laost välja saadetud. – Kui toode on valmis, pakitakse teie tellimus hoolikalt, et kaubad tarne käigus viga ei saaks.
Mis saab, kui sinu tellimus jõuab kohale?
- Tellitud kaupade saabumisel pead kontrollima, et pakend ei ole transpordi käigus viga saanud. Loe SIIT, mida sellisel juhul teha
- Võid tooted pakendist välja võtta ning alustada paigaldamist. Meie putukavõrgu paigaldamiseks kulub vaid 5-20 minutit.
- Kui esineb raskusi või on küsimusi, oleme valmis sind aitama.
Jäta meile palun SIIN tagasiside – meie klientide arvamused on meie jaoks väga väärtuslikud, kuna need aitavad meil RIPO International tooteid ja teenuseid veelgi paremaks teha
Nüüd võid nautida värsket õhku putukavabalt!
Ärge kõhelge. Nüüd saate nautida segamatut und, tüütute kärbesteta õhtust süüa ning muretult värsket õhku tuppa lasta.
